
Otázky a odpovědi
1. Je možnost osobního vyzvednutí objednaného zboží?
Ano je, po předchozí dohodě , buď telefonické nebo na emailu info@nej-blocky.cz, si můžete zboží vyzvednout osobně na adrese - kontakty -
2. Je zboží opravdu ruční práce nebo je to překupované či velkovýrobní zboží?
Ano, veškeré zboží je ruční domácí práce, od návrhu v grafickém programu až po zabalení a nalepení nálepky "ruční výroba", dokonce i samolepky a štítky jsou moje návrhy a moje ruční práce. Pravda, pomáhají mi dva stroje, počítač a tiskárna, bez toho by to nešlo :-)
3. Mohu si objednat zboží s vlastním návrhem či fotkou?
Ano, v menu e-shop pod "Bločky" je možnost otevřít "Bloček dle vašeho přání" , ale ještě před objednáním mě prosím kontaktujte na emailu info@nej-blocky.cz a tam si vše domluvíme, pošlete mi váš návrh a vaše představy, já graficky navrhnu vzhled a odešlu vám ho ke schválení, pokud bude vše v pořádku, poté uděláte objednávku bločku na přání, kde uvedete "Dle návrhu č.123456" do "Doplňující informace", číslo návrhu bude u zaslaného návrhu na váš email.
Úplně stejný postup použijte u "Týdeního plánovače dle vašeho přání" .
4. Kdy své zboží dostanu?
Zboží skladem odesílám během 1 - 2 pracovních dní, zboží na přání odesílám během 3 - 5 pracovních dní, tato doba se může lišit podle doby, kdy si se zákazníkem odsouhlasíme finální podobu produktu.
Od odsouhlasení finální podoby bude zboží zasláno během 3 - 5 pracovních dní, ale zpravidla je odesláno 90% objednávek již třetí den.
Každou objednávku se snažím odeslat co nejdříve, bez zbytečných prodlev, aby byl zákazník spokojen.
